Кейс. AmoCRM в компании Кристалл Септик.

Кейс внедрения AmoCRM для компании Кристалл-Септик от СМБ Консалтинг Компания Кристалл-Септик (кристалл-септик.рф) в 2019 году внедрила систему AmoCRM. Фирма является официальным производителем систем очистки сточных вод Септик Кристалл. Она занимается разработкой, выпуском, продажей и установкой универсального очистного оборудования для частного сектора на всей территории РФ. Предлагается 8 вариантов оборудования. Конечными потребителями продукции являются владельцы недвижимости, которым требуется автономная загородная канализация. Компания продает и устанавливает клиентам свое оборудование: напрямую конечному потребителю, а так же через дилеров/партнеров. Монтаж может так же осуществляться как монтажной бригадой компании, так и самостоятельно конечным заказчиком. Для работы с клиентами действует отдел продаж, который принимает заявки от …

Кейс. AmoCRM в бизнесе перевозок

Описание кейса внедрения AmoCRM для компании CЭПТ В компании СЭПТ https://spirtbaza.ru/ внедрена система AmoCRM. Организация осуществляет перевозку опасных грузов — этилового спирта крупными партиями. Перевозки осуществляются от крупнейших производителей технического и пищевого спирта на предприятия машиностроения, космической отрасли, пищевых и фармацевтических и прочих производств. Компания СЭПТ один из лидеров по рынка перевозок такой продукции. Компания обладает собственным парком специального транспорта, который базируется в Москве. Продукция доставляется от завода производителя до предприятия потребителя, которые находятся по всей территории России. Основные вызовы отрасли перевозки специальных грузов. Соответствие требованиям государства Перевозка этилового спирта сопряжено с большими рисков и поэтому требует соблюдения всех требований …

Вопросы о CRM

В последнее время количество онлайн выступлений СМБ Консалтинг на вебинарах увеличилось, и слушатели задают много вопросов о CRM. Я уверен, что ответы на эти вопросы волнуют так или иначе всех кто в настоящее время озадачен вопросами выбора и внедрения CRM систем. Поэтому в ближайших публикациях планирую делиться ответами на эти поступающие вопросы, и публиковать их. Встречайте первую серию вопросов и ответов. Вопросы про кризис и карантин. Как пандемия повлияет на продажи? Как изменится техника продаж? Как получать прибыль в кризис? Что лучше всего оптимизировать в нынешнее время? Какой бизнес после карантина будет неконкурентный? Поделюсь своим мнением и наблюдениями за тем, …

Внедрение CRM. Ответы на вопросы.

8 апреля прошел вебинар MBM.MOS «Как не провалить внедрение CRM? Чек-лист разбора бизнеса» постоянного спикера, бизнес-консультанта, эксперта по автоматизации бизнеса для малых предприятий и внедрению CRM-систем – Чурина Алексея. В статье он ответил на вопросы участников вебинара. 1. «Cколько стоит внедрение системы специалистом?» Стоимость внедрения сильно отличается в зависимости от сложности задачи, размера компании и степени зрелости. Для компании с отделом продаж в 1-2 чел., с простыми процессами стоимость может варьироваться от 50 до 100 тыс. руб. Для компании с отделом продаж в 10-15 чел, сложной интеграцией и процессами – от 500 тыс. руб. и более. Для крупных компаний с …

Пример внедрения CRM Битрикс24 в компании МебельМод

О компании Интернет-магазин «МебельМод» https://www.mebelmod.ru/ использует системеу CRM Битрикс 24. Магазин предлагает российскую и зарубежную мебель в разных стилях (рококо, барокко, ампир, викторианском, модерн, хай-тек и др.). Осуществляется доставка мебели по всей России для частных и юридических лиц. Имеет собственный выставочный зал в городе Красногорск, работает с 2008 года. Большая часть предлагаемых на сайте товаров уже находится на складах в Москве, что позволяет оперативно доставлять заказы клиентам. Но, так же есть мебель, которая поставляется на заказ. Номенклатура товаров измеряется тысячами позиций. Отдел продаж — 4 человека. Руководство компании рассматривало необходимость повышения эффективности работы менеджеров по продажам. Требовалось обеспечить рост продаж за …